Yleisimmät kysymykset

Toimituskulu määräytyy valitun toimitustavan mukaisesti. 

Postipaketti 5,90 € (toimitus 1-3 arkipäivässä postin noutopisteeseen tai smartpostiin)

Postin kotipaketti 13,50 €(toimitetaan pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä ja posti sopii jakeluajan asiakkaan kanssa).

Ilmainen toimitus yli 100 € ostoksiin

Pakkaamme ja postitamme tilauksesi viimeistään seuraavana arkipäivänä. Valitusta toimitustavasta riippuen, paketti tulee 1-3 arkipäivää valittuun toimituspaikkaan tai osoitteeseen.

Kyllä, toimitukset toistaiseksi ainoastaan Suomeen.

Valitettavasti meillä ei ole noutomahdollisuutta varastoltamme.

 Voit palauttaa osan tai kaikki tilaamasi tuotteet. Maksuton palautusoikeus määräytyy kuluttajansuojalain mukaisesti.

Tuotteillamme on 14 vrk palautusoikeus. Tarkemmin palautusehdoistamme voit lukea täältä.

Kaikki tuotteemme on varastoituna omassa varastossamme Ylöjärvellä. Oma varasto takaa aina nopeat toimitukset asiakkaalle.

Mikäli jokin tuote on loppunut varastosta, saamme varastotäydennyksen keskimäärin 2-4 viikon välein. Emme valitettavasti voi ottaa ennakkovarauksia varastosta tilapäisesti loppuneille tuotteille.

Tarkemmat tiedot varastotäydennyksistä saat kysymällä asiakaspalvelustamme.

Asiakkaan pyynnöstä voimme tilata erikseen isompia eriä. Näissä tapauksissa laskutamme asiakkaalta tilattavat tuotteet ennen tavaran tilausta toimittajalta.

Huomioithan, että isommissa erissä toimitusajat ovat pidemmät, tyypillisesti 2-3 viikkoa.

Suurempien erien tilauksesta ja toimitusajoista voit tiedustella asiakaspalvelustamme.

Kyllä. Yritys voi tilata omalla maksukortilla. Laskulla tilaaminen on myös mahdollista. Uudelle yritysasiakkaalle lähetämme ennakkolaskun sekä tarkastamme mahdolliset maksuhäiriömerkinnät. Asiakkuuden vakiintuessa laskutamme jälkikäteen. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme halutessasi tilata laskulle.